最懂供应链，也最懂数字化——京东工业发布Joy Industrial 重塑工业未来

近日，中国(zhōngguó)领先的工业供应链技术与服务商京东(jīngdōng)工业于上海重磅发布行业首个“供应链＋垂直场景”双引擎大模型(móxíng)——Joy Industrial，以“京东工业模式”重塑工业产业链价值链。 中国拥有全球最完整的工业体系(gōngyètǐxì)与最丰富的数据资源；京东工业，作为中国工业供应链的头部企业，服务超1万(wàn)家重点企业、260万中小企业，辐射亿级终端用户。其“太璞”数智供应链解决方案，涵盖采购(cǎigòu)战略(zhànlüè)咨询、技术服务、运营增值(zēngzhí)等全链路能力，积累了深厚的跨行业供应链数据与场景经验。 兼具深厚的工业供应链经验与领先的数智化(shùzhìhuà)能力，京东工业拥有着打造真正(zhēnzhèng)的全栈大模型实力。 站在供应链(gōngyìngliàn)和数智化的交汇点上 在“最懂数字化的(de)工业供应链企业”这一维度，京东工业依托十余年在数智(shùzhì)供应链领域的深耕实践，将自营千万级零售SKU、数千万工业品SKU，以及逾800万家活跃企业客户的真实业务数据融合沉淀(chéndiàn)，构建了(le)天然面向产业应用的“数据底座”。而在“最懂供应链的工业数字化企业”这个角度，京东集团(jítuán)内部已沉淀了超过1.4万个AI智能体，日常解决了超过18%的重复性工作(gōngzuò)场景，覆盖零售、物流、医疗等多领域；京东工业将这套成熟的智能体生态向上延伸，深度对接工业全链路，为每一个(yígè)环节注入智能化(zhìnénghuà)驱动力。 面向行业长期以来的数据孤岛(gūdǎo)和多方协同难题，Joy Industrial提出了一套“从理解到(dào)协作”的三阶段路径。首先(shǒuxiān)，通过“模型理解”打通异构数据源，无需统一标准，模型便可“看懂”各类业务信息，实现基础层面的互联互通；接着，藉由“智能(zhìnéng)代理(dàilǐ)”接管复杂的多方协同流程，让AI智能体在端到端业务中自动触发审批、调度与执行，大幅释放人工成本(réngōngchéngběn)；最终，借助跨企业的AI代理网络，形成(xíngchéng)“生态协作”新范式，让细粒度场景中的多方协作由AI代理无缝承载，真正实现全链路智能化(zhìnénghuà)。 承接此三阶段思路，Joy Industrial也规划了清晰的工业大模型(móxíng)智能体“三步走”落地路线：在第一步“AI员工＋企业小模型”阶段，聚焦单点(dāndiǎn)场景，实现端到端任务自动化；随后进入“AI组织＋行业大模型”阶段，通过大规模AI赋能推动决策创新；最终迈向“AI产业生态＋跨域融合模型”阶段，让上下游(shàngxiàyóu)协同事务由AI代理全权(quánquán)执行(zhíxíng)，打造“万企互联”的产业协作(xiézuò)集群。 工业大模型产品(chǎnpǐn)从产业场景萌发，为实际应用赋能 在深度剖析产业链各环节的关键需求(xūqiú)、并结合京东工业(gōngyè)多年供应链实战经验后，Joy Industrial大模型已实现从(cóng)底层数据打通到上层业务落地的全链路覆盖。以(yǐ)产业理解力为牵引，京东工业将大模型能力精准嵌入关键环节，推动产品布局从技术驱动走向场景驱动，精准锁定(suǒdìng)产业链应用场景，率先推出系列行业智能体。 Joy i需求(xūqiú)代理，通过AI技术驱动，实现商机(shāngjī)高效流转，从常规商机模糊匹配的48小时时效，到本次物料采购(cǎigòu)清单的档次建联的小时级响应(xiǎngyìng)，最终(zuìzhōng)实现客户历史采购清单的前置建联的秒级响应，同时实现物料信息一键补全和异常拦截保障合规，助力效率提升140%。 Joy i 运营代理针对(zhēnduì)传统运营流程繁琐(fánsuǒ)，协同量(liàng)大，响应慢，体验差的痛点(tòngdiǎn)，通过AI履约助手解决信息获取、业务执行和合规管控三大问题，精简信息获取的步骤，大幅缩短时效，实现业务执行的实时处理，并(bìng)可有效识别虚假云运单，实现业务合规性，助力商机治理效果提升75%，实现99.3%的技术(jìshù)降本和33.2%的合规降本。 商品(shāngpǐn)管理是企业采购商城管理的难点，也是诸多(duō)(zhūduō)合规问题的痛点，数量庞大、种类繁多(fánduō)、缺乏标准、价格难控，京东工业大模型(móxíng)Joy Industrial Joy i商品专家通过AI商品审核、AI同品识别(shíbié)和(hé)AI商品标准化，针对性的解决人力成本(chéngběn)高(gāo)、领域跨度大、专业要求高、合规风险大等(děng)长期问题，AI 商品审核准确率>97.8%，成本降低95%，AI同品识别综合(zōnghé)识别率＞90%，实现1000位品类专家才能达到的效果。 同时京东工业供应链AI平台，将认证API、Joy i商品专家API、Joy i采购专家API、Joy i履约专家API等核心AI能力均封装为微服务 ，通过统一的API对外提供可编排(biānpái)的模型推理接口，快速打造“AI原生”产品，提供多模式的交付体系，助力企业供应链AI转型。 全链条集成(jíchéng)与实时互联，是工业供应链(gōngyìngliàn)数字化体系(tǐxì)的基础传统系统对接存在产品研发不专业、对接周期长、对接成本(chéngběn)高等问题，Joy i集成专家让供应链畅通无阻,重塑对接流程，高度自动(zìdòng)化，通过(tōngguò)AI自动解析API接口文档、AI自动制定对接方案生成对接代码、AI验证对接效果三步走，在3分钟内实现原本靠人工三天内完成的对接工作，实现企业内外供应链无缝连接，通过供应链的极速响应和动态调整(tiáozhěng)，实现降本增效的指数级提升，重启供应链竞争力。 在(zài)中国(zhōngguó)制造企业的供应链(gōngyìngliàn)出海场景下，需要提前判断国际商机是否符合进出口要求，成本(chéngběn)高，时效慢，应用AI可有效支撑1万条以上查询需求，精准全量、不留空白，从最少(zuìshǎo)三天实现当天响应的极致效率，以低值易耗品类为例进行评估，可实现21%的降本，并分别解决40%-66%的时间、管理和运营成本。 与此同时，Joy Industrial已规划汽车后市场、新能源汽车、机器人制造、石油天然气、电力电网等多条垂直赛道的大(dà)模型研发(yánfā)与落地，旨在为(wèi)细分行业提供最专业的AI助手。 Joy Industrial的发布，意味着：未来京东工业将持续深耕“供应链＋大模型(móxíng)”创新，以新质生产力推动中国(zhōngguó)实体经济高质量发展，为工业数字化(shùzìhuà)、供应链智能化注入澎湃动力。（消费日报(rìbào)网）