兴航卫士情暖归途 深夜援助护平安

端午佳节，粽叶飘香。当人们沉浸在团圆(tuányuán)喜悦中时，北京市交通运输综合执法(zhífǎ)总队十二支队始终坚守岗位，依托“执法在路上，党建在车上”党员先锋岗创建活动(chuàngjiànhuódòng)，践行执法为民初心，全力维护大兴机场节日(jiérì)交通运输秩序，为新国门筑起坚实保障防线。

5月(yuè)31日(rì)，端午小长假第二天，十二支队二大队青年文明号队员们精神饱满地投入工作。当晚至6月1日凌晨，一场温情执法服务悄然展开(zhǎnkāi)，生动诠释了责任与担当。

事件源于5月25日。一名女乘客(chéngkè)搭乘滴滴顺风(shùnfēng)车从昌平区前往大兴机场时，与司机互留联系方式，并约定返程继续乘坐该车。5月31日晚，乘客返抵大兴机场后，未通过平台(píngtái)下单，而是与司机私下议价120元返回昌平。后因司机未能(wèinéng)拼到其他乘客，竟于6月1日00:20将乘客留在大兴机场高速进京方向(fāngxiàng)，使其陷入孤立无援的(de)困境。

夜色深沉，青年文明号(hào)队员们正加大巡查范围与力度。巡查至大兴机场高速进京方向时，执法人员敏锐发现高速路上无助的女乘客(chéngkè)，立即停车(tíngchē)上前询问。了解原委后，执法人员迅速行动，用执法车将乘客安全(ānquán)送至礼贤服务区。为(wèi)确保其平安抵达，执法人员又贴心(tiēxīn)联系(liánxì)合规巡游出租车，并反复叮嘱司机规范运营、安全送达。面对细致入微的关怀与安排，乘客深受感动，眼眶湿润地连声说道：“大半夜幸亏遇到了你们，要不我真不知道该怎么办，谢谢，辛苦你们了。”

以此为契机，十二支队多措并举，严防类似(lèisì)问题发生：一是(yīshì)强化源头治理。督促平台切实履行主体责任，全面开展自纠自查(zìjiūzìchá)，保障乘客(chéngkè)合法权益。二是深化宣传教育。 对司机加强法治教育和运营规范引导，向乘客普及出行维权知识，力争问题化解于萌芽，做到“未诉先办”，有效降低舆情风险。三是保持(bǎochí)高压态势，持续(chíxù)加大巡查力度，严厉打击各类违法违规行为。

（投稿：市交通运输(jiāotōngyùnshū)综合执法总队）